支援活用事例

副業プロ人材を活用した社史初の挑戦となる新商品開発

2026.09.01

事業者名：東都クリエート株式会社
事業内容：東北4県を営業地盤にリユースショップ35店舗を展開
所 在 地 ：福島県福島市北矢野目
Ｈ 　 Ｐ ：https://tohto-create.jp/

事業者概要

　創業1991年。「リユースとリサイクルで、地域の『もったいない』を価値に変える」をコンセプトに、店舗運営・ネット通販・引越片付けサービス・海外輸出など多角的なリユース関連事業を展開しています。

制度活用の背景や支援内容

　地場の中小リユースショップにとって大手全国企業やネット専門企業との競争がますます激しくなっており、持続的成長を遂げていくには「新たな取組」が経営課題でした。
　リユースショップは商品の買い取りが生命線となりますが、新品業界と異なり、お客様の需要がある売れ筋商品は少し遅れて入ってくる上、同じ状態のものは二つとないことが業界の特徴です。そこで、少し先の需要を予測した商品開発に挑戦することで、顧客満足度の向上と新たな来店動機を創出したいと考えました。しかし、商品開発の経験者がいないため次なる課題は「人材」でした。
　当社にとって初めての新商品開発でしたので、何から着手し、どのように進めていけば良いのかが全くわからない状況でした。市場調査に始まり、商品の企画から生産工場の選定、販売促進に至るまで一貫してアドバイスをしていただけるなど、そんな都合の良い人がみつかるのかとても不安でしたが、「プロフェッショナル人材戦略拠点」の副業・兼業セミナーの受講をきっかけに、プロ拠点を通して人材募集を行い、多くの方のご応募をいただいた中で、商品開発の一連の工程を一貫して経験されていた方と出会えました。打合せを重ねる度に，本業もある中、当社の無茶な要望に様々な引き出しを開けて提案していただけた懐の深さに感謝しかありません。
　また、プロフェッショナル人材戦略拠点のアドバイスにより、県の副業・兼業人材活用補助金の交付も受けることができました。

事業者の声

　経営資源の乏しい中小企業では「こんな新しいアイデアがある」と社員が思いついても、「失敗できない」というプレッシャーに囚われ行動に移せない場合や、「お客様にこんな商品を提供できたら来店動機になり販売にも繋がるのになあ」と思っていても、辿りつき方がわからずにアイデアが埋もれてしまうことが多々あります。
　紹介されたプロ人材の方には、社員の要望に応じて、開発商品のグランドデザインから特殊な加工や細工まで、また生産工場と細かな仕様の修正に至るまで、懇切丁寧にアドバイスや交渉を行っていただけたので、社員のスキルやお客様への提案力が格段に向上しました。
　開発した商品のコンセプトは「ありそうで実際にはない」「ヴィンテージテイスト」「着ながら育てる」ロングTシャツです。無茶な若手社員のリクエストにプロ人材の方が丁寧に応えてくださり、とても特徴的な商品ができあがったと思います。

プロフェッショナル人材戦略拠点について

　公益財団法人福島県産業振興センターでは、福島県の委託（内閣府事業）を受け、平成２８年度にプロフェッショナル人材戦略拠点を設置、県内企業の課題解決に必要なプロフェッショナル人材の採用を、登録された人材紹介事業者に求人ニーズを取り繋ぐこと等によりサポートしています。
　拠点を通した県外からの移住を伴う採用の場合、県から人材紹介手数料の２分の１補助（上限１００万円）が受けられます。また、令和７年度からは、課題解決のための副業・兼業については、８０％補助（上限５０万円）が受けられます。
　詳細については、お気軽にお問合せください。

問い合わせ先

プロフェッショナル人材戦略拠点
TEL:024-525-4091
FAX:024-525-4096
E-mail:projinzai@f-open.or.jp